Termini e Condizioni
Capitolo 1 – Introduzione
I siti web, disponibili all’indirizzo https://it.thesamsungphotography.com (di seguito il “Sito web” o il “Sito”), sono di proprietà e gestiti da “POPIE GROUP” EOOD, UIC 206606149, Partita IVA BG206606149, con sede legale e indirizzo di gestione: bul. Stefan Stambolov 8, Sofia 1000, Bulgaria (di seguito indicata con il nome commerciale “The Samsung Photography”).
I presenti TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SITO WEB THE SAMSUNG PHOTOGRAPHY (di seguito i “Termini e Condizioni”) contengono informazioni dettagliate sui vostri diritti e obblighi durante l’utilizzo del Sito e l’acquisto di prodotti tramite il negozio online. Utilizzando il nostro Sito, accettate i presenti Termini e Condizioni e dichiarate di averli letti e compresi. Non continuate a utilizzare il Sito e i prodotti di The Samsung Photography se non accettate tutti i Termini e Condizioni indicati in questa pagina.
Capitolo 2 – Descrizione del servizio
I nostri Servizi includono l’accesso esclusivamente online, in abbonamento, ai nostri manuali digitali (in formato PDF solo visualizzabile), video didattici e lezioni di fotografia (collettivamente denominati “Contenuti” o “Servizi”). I “Contenuti” (o “Servizi”) sono accessibili tramite il vostro account utente sul nostro Sito e non sono scaricabili.
Potete trovare i dettagli sui materiali disponibili, inclusi argomento, autore, numero di lezioni e funzionalità incluse, all’interno del vostro account o sul Sito prima di sottoscrivere l’abbonamento.
Capitolo 3 – Diritti di proprietà intellettuale e licenza
Salvo diversa indicazione, noi, The Samsung Photography e/o i nostri licenzianti, deteniamo i diritti di proprietà intellettuale su tutti i contenuti presenti sul Sito The Samsung Photography, inclusi i manuali (Coursebooks) in vendita. Tutti i diritti di proprietà intellettuale sono riservati. I manuali sono pubblicati sotto uno pseudonimo utilizzato dagli autori.
Potete accedere ai contenuti di The Samsung Photography esclusivamente per uso personale, nel rispetto delle restrizioni indicate nei presenti Termini e Condizioni.
Le persone raffigurate nelle foto nei manuali e sul Sito non sono gli autori dei manuali. Le foto nei manuali, o parte di esse, potrebbero non essere state scattate dagli autori dei manuali. Tutte le fotografie presenti nei manuali e sul Sito sono utilizzate lecitamente e la loro visualizzazione nei manuali non viola alcun diritto di terzi.
Non potete:
riprodurre, distribuire, modificare o creare opere derivate dei nostri manuali o dei contenuti del Sito;
copiare o ripubblicare materiale dai manuali e/o dal Sito The Samsung Photography;
vendere, noleggiare o concedere in sublicenza qualsiasi materiale dei manuali e/o del Sito The Samsung Photography;
riprodurre, duplicare o copiare qualsiasi materiale dei manuali e/o del Sito The Samsung Photography;
ridistribuire materiale dai manuali e/o dal Sito The Samsung Photography;
utilizzare in qualsiasi altro modo materiale del nostro Sito o dei nostri manuali per scopi commerciali o per qualsiasi altro scopo diverso dall’uso personale.
Capitolo 4 – Account utente e accesso
Per utilizzare i nostri Servizi, dovete:
avere almeno 18 anni;
creare un account utilizzando un indirizzo email valido;
sottoscrivere uno dei nostri piani a pagamento di 4 settimane.
Ogni abbonamento vi concede un accesso personale e non trasferibile ai nostri Contenuti. La condivisione dell’account è severamente vietata. Se rileviamo condivisione o uso improprio, possiamo sospendere o chiudere definitivamente il vostro account senza rimborso.
L’accesso è consentito solo finché il vostro abbonamento è attivo e completamente pagato. Se il pagamento non va a buon fine o viene annullato, l’accesso a tutti i Contenuti verrà revocato immediatamente.
Capitolo 5 – Abbonamento, fatturazione e cancellazione
5.1 Piani di abbonamento
Offriamo accesso ai nostri materiali didattici digitali (inclusi PDF solo visualizzabili, video e lezioni) tramite un piano di abbonamento a pagamento di 4 settimane (“Abbonamento”). Sottoscrivendo l’Abbonamento, ottenete accesso a tutti i materiali disponibili sulla nostra piattaforma finché l’Abbonamento resta attivo e completamente pagato.
5.2 Offerta introduttiva
Di tanto in tanto, possiamo offrire prezzi introduttivi scontati per un periodo limitato (ad esempio 7 giorni). Tali offerte sono disponibili una sola volta per utente e si applicano solo ai nuovi abbonati, salvo diversa indicazione. La tariffa standard dell’Abbonamento si applicherà automaticamente dopo il periodo introduttivo, a meno che non annulliate prima dell’inizio del ciclo di fatturazione successivo.
5.3 Rinnovo automatico
Gli abbonamenti vengono fatturati automaticamente con cadenza ricorrente di 4 settimane utilizzando il metodo di pagamento fornito durante il checkout. Il vostro Abbonamento si rinnoverà senza richiedere una vostra esplicita ri-autorizzazione, salvo che annulliate prima della fine del periodo di fatturazione corrente.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare i prezzi e vi informeremo in anticipo via email o tramite il vostro account se le modifiche incidono sul vostro ciclo di fatturazione futuro. L’uso continuato dei Servizi dopo una modifica di prezzo costituisce accettazione delle nuove tariffe.
5.4 Fatturazione e pagamento
Accettate di fornire informazioni di pagamento e fatturazione accurate e complete e di mantenerle sempre aggiornate. Tutti i prezzi includono le imposte applicabili, salvo diversa indicazione.
Ci autorizzate ad addebitare sul metodo di pagamento selezionato le commissioni dell’Abbonamento e le imposte applicabili su base ricorrente. In caso di pagamento non riuscito, possiamo tentare di riprocessarlo. Il mancato pagamento comporterà l’immediata sospensione o cessazione dell’accesso ai Servizi.
5.5 Cancellazione da parte vostra
Potete annullare l’Abbonamento in qualsiasi momento accedendo al vostro Account e andando alla sezione “Billing” o “Subscription”. L’annullamento è efficace al termine del ciclo di fatturazione corrente. Manterrete l’accesso fino alla fine del periodo pagato, ma non verranno applicati ulteriori addebiti.
In alternativa, potete contattarci all’indirizzo notice@thesamsungphotography.com per richiedere assistenza nella cancellazione. Includete l’indirizzo email utilizzato durante la registrazione.
5.6 Nessun rimborso proporzionale per periodi parziali
La cancellazione non comporterà alcun rimborso parziale per i giorni rimanenti nel ciclo di fatturazione. Siete responsabili di tutti gli addebiti maturati prima della cancellazione.
5.7 Sospensione e cessazione da parte nostra
Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il vostro Abbonamento e l’accesso ai nostri Servizi in qualsiasi momento, con o senza preavviso, se:
violate i presenti Termini (inclusa la condivisione dell’account o l’uso improprio dei contenuti);
il vostro pagamento non va a buon fine o viene stornato;
viene rilevato un comportamento fraudolento o abusivo.
In tali casi, non avete diritto a un rimborso.
5.8 Rimborsi limitati
Offriamo una garanzia di soddisfazione “30 giorni soddisfatti o rimborsati”. Se, per qualsiasi motivo, non siete soddisfatti dei Servizi, potete richiedere un rimborso completo entro i primi 30 giorni dalla data del vostro ultimo acquisto.
Non offriamo rimborsi per transazioni più vecchie di 30 giorni o antecedenti di oltre 30 giorni rispetto alla data in cui ci avete contattato con una richiesta di rimborso.
I rimborsi possono essere emessi in circostanze eccezionali e a esclusiva discrezione della Società 30 giorni dopo qualsiasi ultimo acquisto. I rimborsi non sono disponibili per Account che hanno violato i presenti Termini.
Per avviare la procedura di rimborso, potete inviarci un’email a notice@thesamsungphotography.com.
Capitolo 6 – Proprietà intellettuale e restrizioni d’uso
Tutti i Contenuti sul Sito sono proprietà intellettuale di The Samsung Photography e/o dei nostri licenzianti e sono protetti da copyright e da altre leggi applicabili.
Non potete:
scaricare, riprodurre o stampare alcun Contenuto;
registrare, condividere o distribuire qualsiasi parte dei Contenuti o del Sito;
utilizzare qualsiasi parte dei Contenuti per uso commerciale, pubblico o per formazione di gruppo;
utilizzare tecnologie di registrazione schermo, scraping o simili;
tradurre, modificare, effettuare reverse-engineering o creare opere derivate.
L’accesso è concesso esclusivamente per uso personale e non commerciale. Qualsiasi violazione di questa clausola comporterà l’immediata cessazione dell’account senza rimborso e potrà comportare azioni legali.
Capitolo 7 – Reclami e risoluzione delle controversie
Se avete qualsiasi problema con il nostro servizio o prodotto, contattateci tramite il nostro modulo di contatto o inviate un’e-mail a notice@thesamsungphotography.com per discutere la questione. Faremo del nostro meglio per risolvere la questione il più rapidamente possibile e vi forniremo una risposta scritta al vostro reclamo entro 7 giorni. Se necessitiamo di ulteriori informazioni da parte vostra, tale periodo potrebbe essere prolungato a seconda delle circostanze.
Se non abbiamo adempiuto ai nostri obblighi contrattuali, avete il diritto di presentare un reclamo e/o richiedere un risarcimento. Se non siamo in grado di risolvere il vostro reclamo, avete il diritto di utilizzare metodi alternativi di risoluzione delle controversie come la mediazione o l’arbitrato, o di cercare tutela legale dei vostri diritti davanti a un’organizzazione di tutela dei consumatori o a un tribunale.
Avete la possibilità di risolvere le controversie dei consumatori tramite la procedura di “Alternative Dispute Resolution” (ADR) nel territorio dell’Unione Europea. In caso di controversia relativa a un acquisto online, potete utilizzare il sito web https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show per risolvere la controversia fuori dal tribunale. Ecco un elenco di tutti gli organismi e le istituzioni nazionali che offrono procedure di risoluzione extragiudiziale e che sono stati approvati dalla Commissione Europea per standard di qualità relativi a equità, efficienza e accessibilità: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2
Se risiedete al di fuori dell’UE/SEE, in particolare negli Stati Uniti, accettate che qualsiasi controversia o reclamo relativo in qualsiasi modo all’uso dei nostri Servizi sarà risolto tramite arbitrato individuale vincolante e non in tribunale, salvo per le questioni che possono essere presentate presso i tribunali per le controversie di modesta entità (small claims court).
Accettate inoltre di rinunciare a qualsiasi diritto di partecipare ad azioni collettive, arbitrati collettivi o qualsiasi altro procedimento collettivo o rappresentativo.
L’arbitrato sarà condotto in inglese secondo le regole della International Chamber of Commerce (ICC) o di un organismo arbitrale riconosciuto simile.
La sede dell’arbitrato sarà Sofia, Bulgaria, salvo diversa disposizione di legge.
Ciascuna parte sosterrà le proprie spese legali e costi, salvo diversa decisione dell’arbitro.
Eccezioni: ciascuna parte può presentare un’azione in tribunale per richiedere provvedimenti inibitori per violazioni della proprietà intellettuale o per imporre l’arbitrato, a seconda dei casi.
Se avete un reclamo, potete inviarlo tramite il nostro team di supporto all’indirizzo notice@thesamsungphotography.com.
I consumatori possono anche utilizzare servizi ADR. Un elenco dei fornitori ADR approvati nel Regno Unito è disponibile presso il Chartered Trading Standards Institute: https://www.tradingstandards.uk/commercial-services/adr-approved-bodies/
Non siamo obbligati a partecipare all’ADR e non ci impegniamo a farlo.
Capitolo 8 – Condotta dell’utente e sicurezza
Accettate di:
mantenere riservate le vostre credenziali di accesso;
usare i Servizi in buona fede e solo come previsto;
informarci immediatamente di qualsiasi accesso non autorizzato o violazione della sicurezza.
Ci riserviamo il diritto di indagare su presunte violazioni e di sospendere o terminare gli account ritenuti in violazione dei presenti Termini.
Capitolo 9 – Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile:
non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali, inclusi perdita di dati, interruzioni di accesso o perdita di profitti;
la nostra responsabilità è limitata all’importo totale da voi pagato nei 30 giorni precedenti alla nascita di una richiesta di risarcimento;
i Servizi sono forniti “così come sono”, senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite.
Non garantiamo accesso ininterrotto al Sito né che i Contenuti soddisfino le vostre aspettative specifiche o risultati di apprendimento.
Capitolo 10 – Modifiche ai Termini
Possiamo aggiornare questi Termini di volta in volta. Le modifiche avranno effetto una volta pubblicate sul Sito. Se continuate a utilizzare i Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche, si considera che accettiate i Termini aggiornati. Se non accettate le modifiche, dovete annullare l’abbonamento e cessare l’utilizzo dei Servizi.
Capitolo 11 – Cessazione
Ci riserviamo il diritto di terminare o sospendere immediatamente il vostro account se:
violate questi Termini;
non pagate l’abbonamento;
usate impropriamente i Contenuti o la piattaforma.
In caso di cessazione, il vostro accesso a tutti i Contenuti sarà revocato. Non saranno concessi rimborsi salvo quanto diversamente previsto nel Capitolo 5.
Capitolo 12 – Contatti
Potete contattarci tramite il modulo di contatto sul Sito o utilizzando i seguenti recapiti:
Email: notice@thesamsungphotography.com